11月21日,徐州市地铁2号线开始为期两天的试乘活动,为缓解市民热情试乘带来的客流压力,引导市民文明有序乘车,来自我校材化学院、环境学院、外国语学院和土木学院的80名志愿者,分别包干自拖龙山至新城区东站6个站点的引导与服务,为确保2号线稳定运行贡献了青春力量,展现了我校青年学子的亮丽风采。
经过前期的招募面试、任务细化和上岗培训,志愿者们演练充分。试乘当日一早7点40,志愿者已全数到岗,准备就绪。大家耐心地在站台、上车、乘车、出站、换乘、闸机、售票窗口等位置为乘客提供指引、咨询等帮助与服务,微笑有礼、热情干练,表现出了饱满的精神面貌。
我校志愿者队伍具备丰富客运站点志愿服务经验,曾多次获团中央、团省委优秀志愿服务团队表彰。与徐州市地铁集团有限公司也已多次合作,在地铁建设期,就地铁站点周围的公共设施与路况,委托我校展开了“便民利民”主题调研活动,协助轨道公司进一步完善徐州轨道交通的规划建设。同时,我校志愿者队伍积极参与和保障了目前已开通的两条地铁线路运营高峰期的引导服务工作,受到团市委和地铁公司的一致认可。
据悉,11月底至12月初,我校志愿服务团队将继续上岗,圆满完成保障地铁2号线运营的志愿服务任务。